En Alternativa 3D Sur queremos que estés conforme con tu compra. Si por algún motivo no lo estás, te ofrecemos la posibilidad de gestionar cambios y devoluciones bajo las siguientes condiciones:
Disponés de 7 días corridos a partir de la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución.
El producto debe enviarse por Correo Argentino (u otro servicio acordado previamente).
El costo del envío de devolución corre a cargo del comprador.
En caso de recibir un producto defectuoso o distinto al solicitado, el costo del envío será asumido por nosotros.
El artículo debe estar en perfecto estado, sin uso, con sus accesorios y empaque original.
No se aceptan cambios ni devoluciones de productos dañados por mal uso.
Una vez recibido y verificado el producto, se procederá a:
Entregar un producto de reemplazo.
O bien, emitir un cupón de crédito para usar en futuras compras.
En caso de devolución, se reintegrará el monto abonado, descontando los gastos de envío.
No se realizan cambios de artículos personalizados o confeccionados a pedido específico del cliente.
No se realizan reintegros fuera del plazo estipulado.
Contactanos dentro de los 7 días al email/WhatsApp indicado en tu factura o en nuestra página web.
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